terça-feira, 12 de janeiro de 2010

Marketing Digital



A programação possibilita, filtrar a informação tornando a busca mais fácil e eficaz, sem perder tempo ao que realmente queremos obter numa pesquisa.

Desta maneira, toda a estratégia de marketing que se envolva por novos meios de comunicação, designa-se por Marketing Digital. Como exemplo desses novos meios de comunicação temos a Internet e dentro deste meio de comunicação temos os seguintes suportes:
Webpages; Web 2.0 ( redes sociais ); Youtube; Second Life; E-mail; IRC ( Internet Relay Chat ); FTP ( File Transfer Protocol ); Newsgroup; Videoconferência; Acesso Remoto; Voip ( Voice Over IP ) e IPTV ( Internet Protocol Television) .

No entanto, existem outros meios de comunicação digital, onde se pode fazer Marketing Digital, tais como o telemóvel, computados e televisão, sendo que os dois primeiros já garantem acesso a Internet.

Para que o Marketinf Digital tenha sucesso no meio onde trabalha e se desenvolve, foram criadas técnicas de Marketing Digital, que se complementam em diversos aspectos dentro do Marketing Digital, tais como :
E-Marketing; E-Commerce; Web Marketing; Marketing Interactivo; Marketing Viral e Ecommunication.

O facto de uma marca estar presente neste meio, através de um website, já é uma forma de fazer Marketing Digital (
E-Marketing), no entanto os websites, não se interagem por si próprios, por exemplo, uma página de Internet dá a possibilidade ao consumidor de filtrar a sua própria pesquisa, através do preço ou da categoria de produtos que este deseja, por isso através do Marketing Digital, é possivel aplicar diversas técnicas dentro de um ambiente Web, que dá ao Marketing uma maior dimensão. Através da Internet é possivel adquirir produtos (E-Commerce), podendo dessa maneira recomendar esses mesmos produtos a amigos (Marketing Viral), facilitando a marca poder comunicar as suas promoções (E-Communication)e possibilita aos individuos deixar testemunhos sobre os produtos que compram (Marketing Interactivo).

No entanto, o Marketing Digital, neste caso numa empresa, esta deve apresentar diversos factores, para que esta tenha sucesso dentro deste novo método, ora para que seja necessário que esta apresente argumentos válidos para ter sucesso no mundo Web, sendo necessário que apresente qualidade na sua informação para com os seus clientes, facilitando o acesso aos conteúdos, ou seja, para que os consumidores que não querem perder tempo, facilitar-lhes o acesso ao próprio website e manter sempre actualizada a informação para quando este visita o Website, adequando a informação de acordo com os padrões comportamentais do cliente, fazendo com que este se sinta único e exclusivo.





Vantagens e Desvantagens do Marketing Digital


Vantagens

- Tecnologia do Futuro;
- Gratuito;
- Rápido Acesso;
- Permite conhecer melhor o público-alvo;
- Fortalece relações;
- Conquista novos clientes;
- Promove a marca e testa os produtos;

Desvantagens

- Marketing Viral é confundível com SPAM;
- Não presta atenção à mensagem;
- Hackers;
- O E-Commerce pode não ser fácil;
- Existe sempre receio de pagar por algo que não se vai receber

Marketing Digital e o Google

Sem dúvida, o Google é a porta para a entrada para uma grande maioria das pessoas quando procuramos um determinado produto ou serviço. Comprar produtos ou contratar serviços de empresas que nunca tinha visto antes, e apenas com uma simples pesquisa no Google. De que maneira consegue uma empresa através do Google obter tantos clientes?

Aqui fica a resposta...

Um dos pilares do actual Marketing Digital é o Marketing de Busca, que são estratégias para posicionar os sites das empresas, nas primeiras posições do Google. Por isso existem duas maneiras de colocar uma empresa através do Google:
- Através dos Links Patrocinados (Adwords);
- Optimização dos Sites (SEO - Search Engine Optimization)

A primeira, é uma técnica para criar anúncios pagos no Google e a segunda é uma técnica, para organizar o conteúdo e estrutura do site de modo a que este seja encontrado pelo seu potencial cliente no momento em que este procede a uma pesquisa no Google.

Plano de Marketing Digital

O Plano de Marketing e Comunicação Digital (PMCD), tem como objectivo modificar, o projecto Web de uma empresa, fazendo com que esta crie um canal de negócios extremamente ágil e éficaz, de modo a que todos aqueles que desejam obter informações sobre um determinado produto ou serviço e também estabelecer um canal de comunicação eficiente no mercado.

O posicionamento de um projecto Web, passa acima de tudo pelo crescimento da audiência qualificada e também da disponibilidade de informação por parte da empresa para com os potenciais clientes da empresa.

A intenção de uma PMCD, passa por posicionar um site como um canal de comunicação, ou seja, oferecendo informações actualizadas de maneira a gerar novos negócios no mundo Digital.

Um Plano de Marketing Digital deverá possibilitar:

- Posicionar o site de forma eficiente no topo dos mecanismos da pesquisa;
- Desenvolver acções de relacionamento com os clientes;
- Planear campanhas de Comunicação Digital com o público-alvo;
- Transformar a empresa numa marca forte no ambiente Web;
- Ampliar os negócios da empresa;


Bibliografia:


- Livros:

- MANOVICH,Lev; The Language of New Media; The Mit Press; 2002;

- STARUSS, Judy, EL- ANSARY, Adel, FROST Raymond; E-Marketing; Prentice Hall; 2002;

- WIND, Jerry MAHAJAN, Vijay; Digital Marketing - Global Strategies From The World´s Leading Experts; Wiley; 2001



- Sites:

-
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital;
-
www.konfide.com.br/marketing-digital/.../o-que-e-marketing-digital.html;
-www.bibrasil.com.br/plano_marketing
_digital.php